Jeugdhulp FlevolandInterne communicatie.

Vraag

De coronacrisis heeft een enorme impact op de jeugdhulpverlening. Ook hier werd noodgedwongen thuisgewerkt, waardoor zowel de gesprekken met gezinnen als vergaderingen ineens digitaal moesten verlopen. Jeugdhulp Flevoland klopte bij ons aan met de vraag: help ons intern te laten zien welke coronalessen we waardevol vinden en willen vasthouden.

Aanpak

Hierop bedachten we een digitaal magazine voor interne verspreiding. ‘Op afstand verbonden’ staat vol eerlijke, herkenbare en positieve ervaringsverhalen vanuit ouders, deskundigen en beleidsmakers. Dit e-zine moest een goed scanbaar geheel worden, zodat lezers steeds in één oogopslag konden zien wat de ‘lessons learned’ zijn.

Uitrol

Met vers schrijfadvies op zak stelde de communicatieadviseur het e-zine samen. We ontwikkelden vier infographics om de thema’s aan op te hangen: veerkracht, online vergaderen, thuiswerken en de toekomstvisie. Daarbij kozen we voor een speelse, dynamische vormgeving die het thema veerkracht benadrukte.

Resultaat

‘Op afstand verbonden’ is intern verspreid, onder andere aan hulpverleners, beleidsmakers en ouders. Na de eerste presentatie mochten we meteen al veel positieve reacties ontvangen. Het e-zine draagt bij aan een gevoel van trots en helpt alle betrokkenen om de ontwikkelingen vol goede moed tegemoet te treden.